Der vernetzte Einzelhandel mit Bosch.IO
Connected Retail | Bosch.IO

Der vernetzte Einzelhandel

Mit Bosch.IO Retail das ganze Potenzial der vernetzten Filiale ausschöpfen: Operative Abläufe verbessern und Kundenzufriedenheit erhöhen
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Das IoT transformiert den Einzelhandel

Das Internet der Dinge und eine Fülle verfügbarer Daten eröffnen dem Einzelhandel zahlreiche neue Möglichkeiten. Derzeit prüfen Einzelhändler, wie sie mit diesen Technologien zwei Kernfaktoren in Einklang bringen können:

  • Steigende Kundenanforderungen an Service und Einkaufserlebnis,
  • und den Bedarf an mehr Effizienz und Kostensenkungen.


Um dieses Ziel zu erreichen, setzen Einzelhändler vermehrt auf IoT und vernetzen zunehmend ihre Filialen. Die Herausforderung liegt hier vor allem in der Summe der bestehenden heterogenen Insellösungen. Diese können mit Hilfe von IoT-Plattformen integriert werden, um operative Abläufe effizienter zu gestalten und effektive IoT-Anwendungen zu implementieren.

Wie der Einzelhandel vom IoT profitiert

Das IoT führt im Einzelhandel zu Prozess- und Kostenoptimierung sowie zu Kundenzufriedenheit.

Geringere Kosten

Eine automatisierte Geräte-Überwachung und Zusammenführung der Daten innerhalb einer Lösung erhöht die Effizienz von Filialen, führt zu Einsparungen bei Service-Technikern und im Energie-Verbrauch, der Lebensmittel-Verderb sinkt.

Kundenzufriedenheit

Wenn die Abläufe in der Filiale effizienter gestaltet werden, führt das unter anderem durch reduzierte Wartezeiten zu einem allgemein positiven Einkaufserlebnis. Zudem bleibt den Mitarbeitern mehr Zeit für den Kundenservice.

Neue Geschäftsmodelle

Innovationen in den Bereichen Parkplatzmanagement oder intelligentes Energiemanagement sind Beispiele für neue IoT-Geschäftsmodelle. Für Einzelhändler besteht hier weiteres Potenzial für höhere Effizienz und Kostensenkung.

Bosch als starker Partner für den Einzelhandel

Bosch.IO Retail arbeitet eng mit seinen Kunden zusammen, um das ganze Potenzial einer vernetzten Filiale auszuschöpfen. Um dieses Ziel zu erreichen, denken wir über bestehende Geschäftsmodelle und technologische Grenzen hinaus.

  • Wir vereinen IoT-Technologie, Hardware-Expertise und Projekt-Kompetenz, um die Effizienz unserer Kunden zu steigern.
  • Wir begleiten unsere Kunden entlang des gesamten Projektzyklus: vom Kick-off und Proof-of-concept, über die Umsetzung, bis hin zu laufendem Betrieb und Support.
  • Wir arbeiten Anwendungsfall-orientiert und verfolgen damit einen kosteneffizienten Ansatz basierend auf einer offenen IoT-Plattform.
  • Wir vernetzten Insellösungen, reduzieren Komplexität, Ressourceneinsatz und Kosten.
  • Wir schaffen datenbasierte Geschäftsmodelle und neue Einnahmequellen für den Einzelhandel.
  • Wir bilden ein Domänen-übergreifendes Ökosystem für Einzelhändler, OEMs und Lösungsanbieter.

IoT-Anwendungsfälle im Einzelhandel

Das Bosch.IO Retail-Team bietet IoT-Lösungen und digitale Services, um Einzelhändler bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen.

Basis für unsere IoT-Projekte im Einzelhandel: die Bosch IoT Suite und ein starkes Partnerökosystem

Technologische Basis für unsere Projekte ist die Bosch IoT Suite, die Bosch-Plattform für IoT-Lösungen. Die Lösungen, die wir für unsere Einzelhandels-Kunden umsetzen, laufen auf verschiedenen Cloud-Umgebungen, so wie zum Beispiel der Bosch IoT Cloud oder Microsoft Azure und auch On-Premise.

Unsere Kunden profitieren von einem starken Ökosystem bestehend aus Einzelhändlern, OEMs und Serviceanbietern. Dieses Ökosystem ermöglicht die Umsetzung anwendungsnaher digitaler Services und neuer Geschäftsmodelle.

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